Princípios

Antes de propor uma solução, ouvimos o cliente e buscamos compreender seus objetivos, seu contexto e as necessidades de quem vai utilizá-la. Esse entendimento orienta nossas escolhas de criação e desenvolvimento, para que a tecnologia ajude as pessoas a realizar o que é importante para elas.

Seja sempre honesto, mesmo quando for preciso dizer coisas difíceis. Não aceitamos desonestidade, joguinhos corporativos ou sarcasmo. Conversamos com clareza e respeito para alinhar expectativas, orientar nossas ações e construir relações de confiança.

Reunimos a experiência dos clientes e os conhecimentos de diferentes áreas para criar nossas soluções, valorizando quem participa e compartilha ideias. Consideramos a opinião de todos e analisamos discordâncias fundamentadas, inclusive quando questionam uma proposta nossa.

Queremos que as pessoas encontrem na MestreD um ambiente de respeito e bem-estar, com condições adequadas para trabalhar. Planejamos as entregas considerando o tempo e o esforço de quem as realiza. Correria e horas extras não são a rotina que buscamos.

Buscamos entregar soluções que funcionem bem e cumpram sua finalidade para quem as utiliza. Cuidamos do trabalho ao longo do desenvolvimento para ter confiança no resultado.

Adequamos o ritmo aos recursos disponíveis e preferimos ampliar o prazo a comprometer a qualidade. Quando o cliente precisa de uma entrega mais rápida, avaliamos com ele os recursos adicionais e o investimento necessário para acelerar o trabalho. Concessões à qualidade são uma exceção, admitida quando precisamos cumprir prazos obrigatórios ou legais que não podem ser alterados.